Política de
Privacidad
Responsable del tratamiento
GPUIGGROUP® es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de sus plataformas digitales, incluyendo el sitio web gpuiggroup.com, la tienda online de AGPUIG® y el portal privado AGP Financial Gold®.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la presente política.
Los datos personales provistos deberán ser verídicos, exactos y actualizados. Queda prohibida la provisión de datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
Datos que recopilamos
En función del servicio utilizado, GPUIGGROUP® puede recopilar los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre, apellido, nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección postal, cuando sean requeridos para la entrega de metales preciosos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas.
- Datos de inversión: gramos de oro bajo contrato, tipo de contrato activo, fechas de inicio y vencimiento, y rendimiento acumulado. Estos datos son de uso exclusivo interno y nunca se comparten con terceros.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso del usuario a la plataforma.
- Procesar compras de metales preciosos y coordinar entregas.
- Administrar los contratos de inversión en el portal AGP Financial Gold®.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de cuenta, vencimientos y novedades del ecosistema GPUIG®.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma.
GPUIGGROUP® no comercializa ni cede los datos personales de sus clientes a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación del servicio.
Portal AGP Financial Gold®
El portal AGP Financial Gold® es un servicio de acceso exclusivo para clientes de GPUIGGROUP® que hayan adquirido metales preciosos de la marca. La información financiera almacenada en dicho portal — incluyendo gramos invertidos, rendimiento acumulado y contratos activos — es estrictamente confidencial.
El rendimiento de los contratos se acumula y se expresa únicamente en gramos de oro físico. Ningún dato financiero del portal se comparte con terceros, plataformas externas ni sistemas publicitarios.
El acceso al portal requiere autenticación mediante usuario y contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Confidencialidad y seguridad
GPUIGGROUP® implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Acceso al portal protegido mediante autenticación segura con expiración de sesión automática.
- Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS.
- Acceso restringido a la información financiera de los clientes, limitado exclusivamente al equipo interno autorizado de GPUIGGROUP®.
- Sin integración con plataformas de publicidad o analítica de terceros para datos financieros.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales almacena GPUIGGROUP® sobre su persona.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Eliminación: solicitar la baja de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede comunicarse con GPUIGGROUP® a través de los canales de contacto indicados en la sección 9 de esta política.
Cookies
El sitio gpuiggroup.com utiliza cookies propias para el correcto funcionamiento de la plataforma, incluyendo la gestión de sesiones de usuario y preferencias de navegación.
Las cookies de sesión del portal AGP Financial Gold® expiran automáticamente tras 30 minutos de inactividad, garantizando la seguridad de la información financiera del cliente.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de determinadas secciones del sitio.
Modificaciones
GPUIGGROUP® se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o en la estructura del servicio.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.
Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con GPUIGGROUP® a través de los siguientes canales:
- Sitio web: gpuiggroup.com
- Instagram: @agp.financial.gold
- Sede: Buenos Aires, Argentina
GPUIGGROUP® se compromete a responder toda consulta relacionada con privacidad y protección de datos en un plazo máximo de 10 días hábiles.